Rujukan Laman

Dasar Privasi mh1446 untuk Akaun Anda

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana mh1446 mengumpul, menggunakan dan menyimpan data yang anda beri semasa buka akaun, hantar permintaan sokongan, atau buat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay…

Data AkaunKuki SesiPermintaan AksesWilayah Disokong
mh1446 Dasar Privasi mh1446 untuk Akaun Anda
SALURAN HUBUNGAN

Hubungi Kami Tentang Privasi Anda

Jika anda ada soalan tentang data, pembetulan akaun, atau cara kami memadankan transaksi dengan rekod privasi, kami sediakan beberapa saluran yang mudah.

Sembang Dalam Akaun Gunakan ruang mesej selepas log masuk untuk tanya tentang data yang kami simpan, kesalahan…
E-mel Berdaftar Jika anda mahu semakan bertulis, hantar e-mel daripada alamat yang sepadan dengan akaun anda.
Permintaan Tersusun Untuk permintaan yang melibatkan pembetulan besar, had capaian, atau penjelasan tentang tempoh simpanan, tulis…
AMALAN KAMI

Cara Kami Urus Data Anda

Kami mereka bentuk amalan privasi untuk meminimumkan data yang tidak perlu dan memisahkan akses dalaman mengikut tugas.

Kutipan Minimum

Kami hanya meminta maklumat yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan identiti, mengendalikan pertanyaan, dan memadankan transaksi yang datang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data luar tujuan itu tidak diminta tanpa sebab yang jelas.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengingati bahasa, keadaan log masuk, dan pilihan asas anda semasa anda bergerak antara halaman. Anda boleh memadamnya melalui tetapan penyemak imbas, tetapi beberapa fungsi mungkin memerlukan kuki untuk berjalan dengan betul.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan semakan log masuk, had peranti, dan pemantauan aktiviti untuk mengurangkan akses tanpa izin. Jika ada corak yang luar biasa, sistem boleh meminta pengesahan tambahan sebelum kami benarkan sesi diteruskan.

Tempoh Simpanan

Rekod disimpan hanya selama perlu untuk sokongan akaun, audit dalaman, penyelesaian pertikaian, dan keperluan undang-undang yang sah. Selepas tempoh itu, data dipadam atau dinyahkenal pasti mengikut prosedur dalaman kami.

Hubungi Untuk Semakan

Jika anda mahu tahu data apa yang kami simpan tentang anda, gunakan saluran hubungan yang tersenarai di halaman ini. Kami akan sahkan identiti terlebih dahulu sebelum menerangkan, membetulkan, atau mengehadkan maklumat berkenaan.

Permintaan Perubahan

Anda boleh minta pembetulan pada nama, e-mel, atau butiran hubungan jika ada kesilapan. Untuk permintaan yang lebih sensitif, kami mungkin memerlukan bukti tambahan supaya perubahan dibuat kepada akaun yang betul.

Soalan Lazim Tentang Privasi

Bahagian ini menjawab perkara yang paling kerap ditanya tentang data, kuki, penyimpanan dan hak anda terhadap maklumat akaun. Jawapan kami ringkas tetapi jelas supaya anda boleh faham apa yang berlaku dengan maklumat yang anda serahkan kepada mh1446. Jika ada keadaan yang memerlukan semakan lanjut, gunakan saluran hubungan yang kami sediakan supaya kami boleh sahkan identiti anda dahulu.

Kami kumpul maklumat yang anda isi sendiri, seperti nama, e-mel, nombor telefon dan butiran akaun, serta maklumat teknikal asas seperti peranti, masa log masuk dan rekod transaksi yang perlu untuk pengesahan.

Kuki membantu kami ingat bahasa, keadaan log masuk dan pilihan paparan anda. Kami guna untuk memastikan halaman berfungsi dengan betul, bukan untuk mengumpul data yang tidak diperlukan bagi tujuan akaun.

Apabila anda gunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami padankan rujukan pembayaran dengan akaun anda supaya rekod masuk tepat. Ini memudahkan semakan jika ada transaksi tertangguh atau perlu disahkan semula.

Kami simpan data hanya selama perlu untuk sokongan akaun, keselamatan, penyelesaian pertikaian dan keperluan undang-undang yang sah. Selepas itu, data dipadam atau dinyahkenal pasti mengikut prosedur dalaman.

Ya. Hantar permintaan melalui saluran hubungan yang disenaraikan, sahkan identiti anda, dan nyatakan apa yang mahu disemak. Kami akan bantu pembetulan atau pemberian salinan apabila ia dibenarkan.

Gunakan sembang dalam akaun atau e-mel berdaftar supaya kami boleh kesan permintaan anda dengan cepat. Jika pertanyaan melibatkan privasi, nyatakan butiran yang berkaitan supaya kami terus ke langkah semakan.

Ya. Pemprosesan dan akses tertentu hanya berjalan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika sesuatu permintaan tidak boleh diproses di kawasan anda, kami akan jelaskan sebabnya.